Điều Khoản &
Điều Kiện 1uu88

Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "Nền tảng" / "1uu88" — trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại https://1uu88.club.
• "Người chơi" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 1uu88.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập các chức năng của nền tảng.
• "Giao dịch" — bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và bất kỳ hoạt động tài chính nào thực hiện trên nền tảng.
• "Tiền thưởng" — số dư khuyến mãi, điểm thưởng hoặc bất kỳ lợi ích nào 1uu88 cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà 1uu88 cung cấp dịch vụ, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).

Điều kiện tham gia

Để sử dụng nền tảng 1uu88, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 1uu88, áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 1uu88.
• Không bị 1uu88 đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ ở bất kỳ thời điểm nào trước đó.
• Tự nguyện tham gia và chấp nhận rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược.

Đăng ký tài khoản

3.1 Yêu cầu thông tin

Người chơi phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo là căn cứ để 1uu88 đóng tài khoản mà không hoàn trả số dư.

3.2 Một tài khoản trên một người chơi

Mỗi người chơi chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 1uu88. Tất cả các tài khoản trùng lặp sẽ bị phát hiện qua hệ thống kiểm tra tự động và bị đóng. Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản trùng lặp sẽ bị vô hiệu hóa.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 1uu88 qua livechat để được khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Phương thức được chấp nhận

1uu88 chấp nhận nạp và rút tiền qua các kênh sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền kỹ thuật số USDT (mạng TRC20, BEP20).

4.2 Yêu cầu xác minh danh tính

Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ còn hiệu lực. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên 1uu88.

4.3 Thời gian xử lý

Lệnh nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng vài phút sau khi giao dịch thành công từ phía người chơi. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trong các trường hợp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và 1uu88 sẽ thông báo cụ thể.

Quy định đặt cược

5.1 Tính chung thẩm của giao dịch cược

Tất cả cược đã được hệ thống xác nhận đều mang tính chung thẩm. Người chơi không thể hủy, sửa đổi hoặc đảo ngược lệnh cược sau khi đã xác nhận. Trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi đặt thuộc về người chơi.

5.2 Lỗi kỹ thuật và sự kiện bất thường

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 1uu88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi. Không áp dụng bồi thường thêm ngoài khoản hoàn trả này.

5.3 Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong từng trò chơi hoặc sự kiện. 1uu88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với các sự kiện thể thao lớn hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.

Khuyến mãi & Tiền thưởng

6.1 Điều kiện vòng cược

Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được nêu trong trang chi tiết khuyến mãi đó. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi chọn nhận ưu đãi.

6.2 Chính sách một lần nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán. Việc cố tình lách quy định này bằng cách tạo nhiều tài khoản được coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

6.3 Thời hạn hiệu lực

Tiền thưởng và điểm tích lũy có thời hạn hiệu lực theo từng chương trình. Sau thời hạn này, số dư khuyến mãi chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ tự động hết hiệu lực mà không được bồi hoàn.

Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 1uu88 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư, và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Thực hiện các giao dịch cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc sự kiện giá bất thường để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 1uu88.

Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

1uu88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo nguyên tắc minh bạch, có mục đích và bảo mật. Thông tin được thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin thiết bị và truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, lịch sử hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin tài chính: lịch sử nạp/rút tiền (không bao gồm thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ).

Dữ liệu này được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. 1uu88 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Trách nhiệm & Giới hạn bồi thường

1uu88 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn tuyệt đối. Trong phạm vi được pháp luật cho phép:

• 1uu88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của 1uu88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra.
• 1uu88 không chịu trách nhiệm đối với hành động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng.

Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và nên quản lý ngân sách một cách có trách nhiệm.

Chấm dứt tài khoản

10.1 Theo yêu cầu của người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 1uu88. Trước khi đóng, toàn bộ số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2 Theo quyết định của 1uu88

1uu88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, cung cấp thông tin gian dối, hoặc có hành vi gây hại đến tính toàn vẹn của nền tảng. Trong trường hợp này, số dư liên quan đến vi phạm có thể bị thu hồi.

10.3 Tự loại trừ (Tự nguyện)

Người chơi nhận thấy dấu hiệu cá cược có vấn đề có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Sửa đổi điều khoản

1uu88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo Điều 10.

Liên hệ & Khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc đề nghị liên quan đến điều khoản này có thể gửi đến 1uu88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Để khiếu nại được xử lý nhanh nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, thời điểm xảy ra sự việc, mô tả chi tiết vấn đề và bất kỳ bằng chứng liên quan nào (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự kiện.